Última actualización: 07 de enero de 2026.
En CENTRO DE FORMACIÓN FORMATICENTER S.A.S. (en adelante, “FORMATICENTER”), nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros estudiantes y usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
- Razón Social: CENTRO DE FORMACIÓN FORMATICENTER S.A.S.
- Domicilio: Quito, Pichincha, Ecuador.
- Correo electrónico de contacto: [email protected]
2. Datos Personales que Recopilamos
Para brindar nuestros servicios de capacitación y certificación, recopilamos la siguiente información:
- Datos de Identificación: Nombres completos y número de cédula o pasaporte (necesario para la emisión de certificados).
- Datos de Contacto: Correo electrónico, número de teléfono y dirección domiciliaria.
- Datos Académicos: Registro de cursos inscritos, progreso en el aula virtual, calificaciones y asistencias.
- Datos de Pago: Información de facturación. Nota: No almacenamos datos de tarjetas de crédito; estos son procesados de forma segura por nuestras pasarelas de pago autorizadas.
- Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador y cookies de sesión para optimizar la experiencia en nuestra plataforma LMS.
3. Finalidad del Tratamiento
Sus datos serán utilizados exclusivamente para:
- Gestionar su matrícula y acceso a los cursos en nuestra plataforma.
- Emitir certificados de aprobación y facturas legales.
- Enviar actualizaciones académicas y soporte técnico.
- Informar sobre nuevos cursos o promociones (siempre que usted lo autorice).
- Cumplir con requerimientos de organismos de control en Ecuador (como el SRI o la SENESCYT si aplica).
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos se sustenta en:
- Ejecución de contrato: Al adquirir un curso, necesitamos sus datos para prestarle el servicio.
- Consentimiento: Para el envío de publicidad y boletines informativos.
- Obligación Legal: Para la emisión de facturas y reportes tributarios.
5. ¿Con quién compartimos sus datos?
FORMATICENTER no vende ni alquila sus datos personales. Solo se comparten con terceros cuando es estrictamente necesario:
- Proveedores de Servicios: Hosting (VPS), plataformas de correo masivo y pasarelas de pago.
- Autoridades Públicas: Cuando la ley ecuatoriana así lo exija (SRI, Superintendencia de Compañías).
6. Sus Derechos (Derechos ARCO)
De acuerdo con la LOPDP de Ecuador, usted tiene derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos tenemos de usted.
- Rectificación: Actualizar datos incorrectos o incompletos.
- Cancelación/Eliminación: Solicitar que borremos sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: Oponerse al uso de sus datos para fines de marketing.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a [email protected].
7. Seguridad de la Información
Como empresa enfocada en tecnología, aplicamos medidas técnicas de alto nivel, incluyendo:
- Protocolos de cifrado SSL/TLS en nuestro sitio web.
- Firewalls y seguridad de servidor en nuestra infraestructura de educación virtual.
- Copias de seguridad periódicas para garantizar la integridad de sus registros académicos.
8. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la navegación y recordar sus preferencias en el aula virtual. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría limitar algunas funciones de la plataforma educativa.
9. Aceptación
Al navegar en formaticenter.com y utilizar nuestros servicios, usted declara conocer y aceptar los términos de esta Política de Privacidad.